Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом

Дата публикации: 1 Августа 2026 года.
Адрес сайта: https://origa-to.com

Настоящий документ является официальным предложением origa-to.com, далее — «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи автозапчастей дистанционным способом с любым совершеннолетним и дееспособным физическим лицом, а также с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями на условиях настоящей Оферты.

Оформляя заказ на сайте https://origa-to.com, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.

1. Термины

Сайт — интернет-магазин Origa‑TO, расположенный по адресу https://origa-to.com.

Продавец — origa-to.com

Покупатель — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оформляющий заказ на Сайте.

Товар — автозапчасть, размещённая в каталоге Сайта и предлагаемая Продавцом к продаже.

Заказ — заявка Покупателя на приобретение Товара, оформленная на Сайте, по телефону или в согласованном с Продавцом мессенджере.

VIN — идентификационный номер автомобиля. Для подбора допускается указание последних 7 символов VIN.

2. Общие положения

2.1. Продавец продаёт оригинальные запчасти BMW и проверенные аналоги, представленные в каталоге Сайта.

2.2. Информация на Сайте о Товаре, его цене, наличии, применяемости, кросс-номерах и характеристиках носит справочный характер. Перед оплатой и оформлением доставки Продавец подтверждает Покупателю наличие, стоимость и применяемость конкретной детали.

2.3. Проверка по VIN, OEM-номеру, артикулу или фото детали помогает снизить риск ошибки при подборе. Окончательное решение о приобретении Товара Покупатель принимает после подтверждения данных Продавцом.

2.4. Фотографии Товаров являются реальными фотографиями товара или иллюстрациями для идентификации позиции. Внешний вид упаковки, маркировка и отдельные элементы могут отличаться от изображения при сохранении заявленных характеристик Товара.

2.5. Продавец вправе изменить ассортимент, цену и информацию о наличии до подтверждения Заказа. Цена и наличие подтверждённого Заказа не изменяются, кроме случаев, согласованных с Покупателем.

2.6. Новая редакция Оферты действует с момента размещения на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после публикации новой редакции.

3. Оформление и подтверждение Заказа

3.1. Заказ можно оформить через форму на Сайте, по телефону или через согласованный с Продавцом мессенджер.

3.2. Для оформления Заказа Покупатель предоставляет необходимые данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты — при наличии, сведения о Товаре, способе получения, а для проверки применяемости — VIN, OEM-номер, артикул или иные данные автомобиля.

3.3. Покупатель отвечает за точность предоставленных данных. Продавец не отвечает за невозможность исполнения Заказа, возникшую из-за недостоверных или неполных данных Покупателя.

3.4. После получения Заказа Продавец связывается с Покупателем для подтверждения наличия, цены, применяемости, способа оплаты и получения Товара.

3.5. Подтверждение Заказа Продавцом направляется Покупателю по телефону, в мессенджере, по электронной почте или иным согласованным способом. Подтверждение содержит сведения, позволяющие идентифицировать Заказ.

3.6. Если Товара нет в наличии, изменилась цена либо выявлена необходимость уточнения применяемости, Продавец сообщает об этом Покупателю и предлагает доступные варианты. Без согласия Покупателя замена Товара не производится.

4. Цена и оплата

4.1. Цены на Товары указаны на Сайте в рублях Российской Федерации, если не указано иное.

4.2. Актуальная цена Товара подтверждается Продавцом перед оплатой Заказа.

4.3. Покупатель может оплатить Заказ:

• наличными при самовывозе;

• переводом по реквизитам, сообщённым Продавцом после подтверждения Заказа;

• безналичным расчётом по счёту для ИП и ООО.

4.4. Условия безналичного расчёта для ИП и ООО, включая возможную комиссию и итоговую стоимость, согласовываются индивидуально до выставления счёта.

4.5. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после поступления денежных средств Продавцу.

4.6. Кассовый чек направляется в электронной форме на номер телефона, адрес электронной почты или иным способом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Доставка и самовывоз

5.1. Способ получения Товара согласовывается с Покупателем при подтверждении Заказа.

5.2. Доступные способы получения:

• самовывоз со склада в Москве — после подтверждения наличия и согласования времени выдачи;

• Яндекс Доставка по Москве;

• Авито Доставка;

• СДЭК, в том числе с оплатой при получении — по предварительному согласованию;

• Деловые Линии для крупногабаритных деталей и заказов.

5.3. Стоимость, возможность и срок доставки зависят от Товара, адреса и выбранной службы доставки и сообщаются Покупателю до оплаты.

5.4. Покупатель обязан осмотреть Товар при получении: проверить наименование, количество, комплектность, целостность упаковки и явные внешние недостатки.

5.5. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю, Получателю или перевозчику, если перевозчик выбран Покупателем самостоятельно.

6. Гарантия, обмен и возврат

6.1. Гарантия изготовителя предоставляется в случаях и на срок, указанные изготовителем или в документах на Товар.

6.2. Дополнительная гарантия Продавца может предоставляться на оригинальные запчасти BMW. Её срок и условия указываются в карточке Товара либо подтверждаются Продавцом при оформлении Заказа. Максимальный срок дополнительной гарантии — до 6 месяцев.

6.3. На расходные материалы и Товары, для которых гарантия не установлена изготовителем или Продавцом, действуют права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6.4. Покупатель вправе отказаться от Товара до его передачи, а после передачи — в течение 7 календарных дней при дистанционной продаже, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, комплектация и отсутствуют следы установки или эксплуатации.

6.5. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, срок отказа от Товара составляет 3 месяца с момента передачи Товара.

6.6. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает стоимость Товара в течение 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Расходы Продавца на доставку Товара до Покупателя могут быть удержаны в случаях, предусмотренных законодательством.

6.7. Товар надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами, который может быть использован исключительно конкретным Покупателем, возврату не подлежит.

6.8. При обнаружении недостатка Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в течение гарантийного срока, срока годности или иных установленных законом сроков.

6.9. Для рассмотрения обращения по сложным и электронным деталям Продавец вправе запросить документы, подтверждающие обстоятельства установки и диагностики: заказ-наряд, акт дефектовки или заключение профильного автосервиса. Запрос таких документов не ограничивает законные права Покупателя.

6.10. Для обращения по обмену, возврату или качеству Товара Покупатель связывается с Продавцом по телефону [номер] либо по электронной почте [email], указывая номер Заказа, артикул Товара и суть обращения.

7. Персональные данные

7.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя только для оформления, исполнения Заказа, доставки Товара, связи с Покупателем и исполнения требований законодательства.

7.2. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: [ссылка на Политику конфиденциальности].

8. Ответственность и разрешение споров

8.1. Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Продавец не несёт ответственности за последствия установки Товара с нарушением требований производителя автомобиля, Товара или правил профильного автосервиса.

8.3. Споры и разногласия Стороны стараются урегулировать путём переговоров и направления письменной претензии. Срок ответа на претензию — 10 календарных дней, если иной срок не установлен законодательством.

8.4. Если спор не урегулирован, он рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации. Права потребителя на выбор подсудности сохраняются в случаях, предусмотренных законом.

9. Заключительные положения

9.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем — физическим лицом применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи.

9.2. К отношениям с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями применяются нормы гражданского законодательства Российской Федерации; условия конкретной поставки могут дополнительно согласовываться Сторонами.